إن مصطلح محلل الإعمال ظهر وأنتشر مؤخراً لمسمى وظيفي في كثير من المؤسسات وذلك لأهميته كمحور هام ورئيسي في ترجمة أهداف المنظمة وتفصيلاتها وربطها بأدوات واستراتيجيات المنظمة، إن إدارة المشاريع هي المحول الحقيقي لرؤى المنظمة وأهدافها الي واقع ملموس.

هناك تداخل كبير بين تحليل الأعمال وإدارة المشروع.

ما هو تعريف كل منهما؟؟؟

إدارة المشروع هو التطبيق للمعارف والمهارات والأدوات والتقنيات على أنشطة المشروع لتحقيق متطلباته.

                                                                                 (PIN,2013)

أما تحليل الأعمال فهو تطبيق المعارف والمهارات والأدوات والتقنيات لكي:

• تحدد المشكلات ونحدد احتياجات العمل.
• تحديد الحلول المناسبة لهذه الاحتياجات.
• استخراج وتوثيق احتياجات المعنيين لتحقيق حاجه العمل وأهداف المشاريع.
• تسهيل وتبسيط المشروعات كنتائج، منتجات أو خدمات.

باختصار: تحليل الإعمال هي حزمة من الأنشطة يتم تنفيذها لتحديد حاجات العمل والتوجيه نحو الحلول المناسبة مع استخراج وتحديد وتوثيق متطلبات الوصول لذلك. (PMI,2015)

هنا يأتي السؤال وهو حجم التدخلات بين دوري مدير المشروع ومحلل الإعمال

ترجمة من (Robertson,2013 )

سنلاحظ في الشكل السابق ان مدير المشروع يركز على نطاق المشروع وهو مجهوده الأساسي لإتمام منتجات، نتائج وخدمات المشروع.

أما محلل الأعمال فهو يركز على نطاق الحلول المقترحة. وهي التي ينبغي ان تكون موجودة في تسليمات المشروع النهائية؛ فمحلل الأعمال سيعمل بشكل قريب جدا مع أصحاب العمل الأخرين لكشف نطاق عمله.

كيف يتم بناء علاقة قوية بين مدير المشروع ومحلل الأعمال؟؟؟

سنسرد في عدة نقاط كيفية بناء علاقة تشاركية قوية مبنية على الثقة المتبادلة، ففريق المشروع سوف يحصل بشكل واضح من محلل الأعمال على المشكلات أو الفرص التي بني عليها هذا المشروع. فسيكون هناك استراتيجية للتواصل والتفاهم الدائم بينهما فيما يخص نطاقي المنتج أو المشروع، أيضا المخاطر سيتم إدارتها بشكل مشترك بينهما.

• على مدير المشروع اعتبار محلل الأعمال كقائد مثله.
• يتوجب على الطرفين استخدام لغة تواصل مشتركة بسيطة ومعقولة تسهل تبادل وجهات النظر.
• العمل المشترك منذ بداية المشروع لبناء قوة مشتركة مبنية على علاقات جيدة من الطرفين.
• دعم مؤسسي من الإدارة العليا لبناء هذه العلاقة التشاركية الجيدة.
• تبادل الرؤى والأفكار والمعارف فيما يخص كل جديد وجيد لصالح المشروع.

"ختاما ينبغي أن يتم تعظيم دور محلل الإعمال في كافة المشروعات لما له من دور هام وحيوي في تبسيط وربط حاجة المنظمة ومحيطها الخارجي بأهداف المشروع وتحديد حاجاته وتسليماته. "

المصادر والتي تم الترجمة منه للعربية:

Beatty, J. (2014). Business analyst vs project manager. Requirements Blog, December 2, 2014.

Retrieved fromhttp://requirements.seilevel.com/blog/2014/12/business-analyst-vs-project-manager.html

Grace, C. (2012). Business analysis success within a PRINCE2TM framework: Business Analysis Europe Conference 2012, September. London, UK.

International Institute for Business Analysis. (2009). A guide to the business analysis body of

knowledge® (BABOK® Guide) – Version 2. Toronto: Author.

Ouellette, B., Larson, E., Beatty, J., Paton, L., & Larson, R. (2014). PMI Webinar: The BA & PM