مقدمة

التخطيط الاستراتيجي هو مهمة حاسمة لمؤسسات التعليم العالي في جميع أنحاء العالم، حيث يمكّنها من الإبحار في تعقيدات المشهد العالمي سريع التغير. تبحث هذه المراجعة في الأدبيات المواضيع والمنهجيات الأساسية لتطوير خطط استراتيجية فعالة، مع إبراز قابلية التكيف والشمولية اللازمة للتطبيق الدولي. تُوَلف المراجعة المفاهيم الرئيسية من مصادر مختلفة لتقديم فهم شامل لتخطيط التطوير الاستراتيجي، وتطبيقه في سياق عالمي، مع التركيز على موضوعات مثل العولمة والتحول الرقمي والاستدامة.

ثانياً. نظرة عامة على التخطيط الاستراتيجي في التعليم العالي

التخطيط الاستراتيجي في التعليم العالي هو عملية منهجية تسمح للمؤسسات بوضع الأولويات وتخصيص الموارد وتحديد الأهداف المتوافقة مع مهمتها ورؤيتها. إنه ينطوي على أكثر من مجرد وضع أهداف طويلة الأجل؛ فهو يتطلب إنشاء أطر مرنة يمكن أن تتكيف مع المتطلبات المتطورة. يكمن جوهر التخطيط الاستراتيجي في مواءمة البرامج الأكاديمية ومبادرات البحث والممارسات الإدارية مع كل من الأهداف الداخلية والضغوط الخارجية. يُعد إشراك مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة أمرًا بالغ الأهمية لضمان أن الخطة تتضمن وجهات نظر متنوعة وتحظى بالدعم اللازم للتنفيذ الناجح.

• المكونات الرئيسية للتخطيط الاستراتيجي:
• المهمة: تُحدد الغرض الأساسي للمؤسسة.
• الرؤية: تُحدد تطلعات المؤسسة للمستقبل.
• الأهداف: تُحدد الأهداف الاستراتيجية التي تهدف المؤسسة إلى تحقيقها.
• المرونة والتكيف: يجب أن تكون الخطط الاستراتيجية مرنة بما يكفي للاستجابة للتغيرات في بيئة التعليم العالي.
• إشراك أصحاب المصلحة: يضمن إشراك مختلف أصحاب المصلحة أخذ وجهات النظر المتنوعة بعين الاعتبار وأن الخطة مدعومة على نطاق واسع.

ثالثاً. الموضوعات الرئيسية في تخطيط التطوير الاستراتيجي

• العولمة والتدويل: تتعرض الجامعات في جميع أنحاء العالم لضغوط لتدويل برامجها وجذب مجموعات طلابية متنوعة. يشمل ذلك دمج البعد الدولي في جميع جوانب التعليم العالي. الهدف هو إعداد خريجين يتمتعون بالكفاءة العالمية ويمكنهم المساهمة في عالم مترابط.
• يُعد تطوير الشراكات الدولية وبرامج تبادل الطلاب من العناصر الأساسية.
• كما أن مواءمة المناهج الدراسية مع المعايير العالمية أمر بالغ الأهمية.
• تشمل التحديات التي يجب مراعاتها الاختلافات الثقافية والحواجز اللغوية.
• التحول الرقمي: أدى ظهور التقنيات الرقمية إلى إحداث تحول في المشهد التعليمي، مما يتطلب من الجامعات اعتماد أساليب جديدة للتعليم والتعلم والإدارة للبقاء قادرة على المنافسة.
• يجب على الجامعات الاستثمار في البنية التحتية الرقمية والاستفادة من التكنولوجيا للتعلم عبر الإنترنت.
• لا يقتصر التحول الرقمي على الفصول الدراسية ويمتد إلى العمليات الإدارية مثل التسجيل وإدارة البيانات.
• يُعد الأمن السيبراني والإنصاف الرقمي والتطوير المهني لأعضاء هيئة التدريس والموظفين من الاهتمامات المهمة التي يجب معالجتها.
• الإنصاف والتنوع والشمول (EDI): أصبح إنشاء بيئات تعليمية تدعم جميع الطلاب ذا أهمية متزايدة. يتطلب هذا معالجة الحواجز المنهجية وضمان سياسات وممارسات عادلة.
• يعني تعزيز الإنصاف والتنوع والشمول خلق بيئات يمكن لجميع الطلاب، بغض النظر عن خلفيتهم، النجاح فيها.
• يتضمن ذلك زيادة الوصول للفئات الممثلة تمثيلاً ناقصًا وتقديم خدمات دعم شاملة.
• يجب أن تعكس المناهج الدراسية وجهات نظر متنوعة لتعزيز بيئة تعليمية شاملة.
• تنمية رأس المال البشري والتعلم مدى الحياة: تلعب الجامعات دورًا حاسمًا في تنمية رأس المال البشري من خلال توفير التعليم والتدريب. يُعد التعلم مدى الحياة عنصرًا أساسيًا، خاصة في اقتصاد عالمي سريع التغير.
• يجب على الجامعات تقديم برامج تساعد الأفراد على البقاء قادرين على المنافسة.
• هناك حاجة إلى برامج مرنة وسهلة الوصول للمتعلمين البالغين والمهنيين الذين يسعون إلى تحديث مهاراتهم.
• البحث والابتكار: تقع الجامعات في طليعة البحث، وتوليد المعرفة والتقنيات الجديدة. يُعد بناء نظام بيئي قوي للبحث والابتكار أمرًا ضروريًا.
• يتضمن ذلك دعم مساعي البحث وتعزيز التعاون مع الصناعة والحكومة.
• تحتاج الجامعات إلى تسهيل نقل التكنولوجيا وتسويق الأبحاث.
• الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية: من المتوقع بشكل متزايد أن تُوائم الجامعات أبحاثها وتعليمها وعملياتها مع أهداف الاستدامة العالمية. لا يشمل هذا فقط تثقيف الطلاب حول الاستدامة ولكن أيضًا نمذجة الممارسات المستدامة.
• يجب أن تساهم الجامعات في رفاهية المجتمع من خلال برامج المشاركة المجتمعية والتوعية.
• تقع على عاتقهم مسؤولية معالجة التحديات المحلية والعالمية.

رابعاً. المنهجيات المستخدمة في التخطيط الاستراتيجي

• أدوات التحليل البيئي:
• تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات): يساعد على فهم العوامل الداخلية وتأثيرها.
• تحليل PESTLE (السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والقانونية والبيئية): يدرس العوامل الخارجية الأوسع.
• توفر هذه الأدوات فهمًا شاملاً للعوامل التي تؤثر على الاتجاه الاستراتيجي للمؤسسة.
• التشاور مع أصحاب المصلحة:
• يتضمن جمع وجهات نظر متنوعة من خلال مجموعات التركيز والمقابلات والاستطلاعات.
• يشمل الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والخريجين والشركاء المجتمعيين وممثلي الصناعة.
• يضمن أن الخطة الاستراتيجية تعكس احتياجات وقيم مجتمع الجامعة الأوسع.
• تصميم البحث النوعي:
• تُستخدم أساليب دراسة الحالة والبحث الإجرائي للاستكشاف المتعمق.
• يشمل البحث الإجرائي أصحاب المصلحة في عملية التخطيط، مما يسمح بالتطوير التكراري.

خامساً. نقاط الاتفاق والنقاش والفجوات في البحث

• نقاط الاتفاق:
• الدور المركزي للتخطيط الاستراتيجي للنجاح والاستدامة على المدى الطويل.
• الحاجة إلى إشراك أصحاب المصلحة لضمان إدراج وجهات نظر متنوعة.
• الأهمية الحاسمة لمعالجة العولمة والتحول الرقمي والاستدامة.
• قيمة استخدام أدوات التحليل البيئي مثل SWOT و PESTLE.
• نقاط النقاش:
• تقدم المصادر إلى حد كبير وجهات نظر تكميلية بدلاً من النقاشات.
• الفجوات في البحث:
• هناك حاجة إلى مزيد من الدراسات التجريبية لتقييم التأثير طويل المدى للخطط الاستراتيجية.
• هناك حاجة إلى بحث حول استراتيجيات فعالة للتنفيذ والمراقبة.
• هناك حاجة إلى مزيد من التحقيق في التحديات المحددة التي تواجهها الجامعات في سياقات دولية مختلفة.

سادساً. التطور في المجال

بينما لا تناقش المصادر بشكل صريح تطور المجال بمرور الوقت، يمكن ملاحظة بعض الاتجاهات:

• التحول نحو النماذج التكيفية: هناك تحول من التخطيط الاستاتيكي التقليدي نحو التخطيط الاستراتيجي التكيفي والمرن.
• دمج التكنولوجيا: زيادة التركيز على دمج التكنولوجيا الرقمية والتعلم عبر الإنترنت في التخطيط الاستراتيجي.
• التأكيد على الكفاءة والمسؤولية العالمية: هناك تركيز أكبر على إعداد خريجين يتمتعون بالكفاءة العالمية، ومعالجة الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية.
• التركيز على الشمولية: زيادة التركيز على خلق بيئات تعليمية شاملة، وتوفير فرص التعلم مدى الحياة.

سابعاً. الرؤى الحاسمة والمواءمة السياقية

• المواءمة مع الاتجاهات العالمية والاحتياجات المحلية: يجب أن يتماشى التخطيط الاستراتيجي مع الاتجاهات العالمية مع معالجة الاحتياجات المحددة للمجتمعات المحلية أيضًا.
• النهج التشاركي والتكيفي: النهج التشاركي الذي يشمل جميع أصحاب المصلحة، جنبًا إلى جنب مع خطة تكيفية ومرنة، أمر بالغ الأهمية.
• الجامعات كعوامل للتنمية المجتمعية: تُسلط المصادر الضوء على حاجة الجامعات إلى أن تكون ليس فقط مراكز للتعلم ولكن أيضًا عوامل للتنمية المجتمعية.
• التأكيد على التطبيق العملي: تُؤكد المصادر على أهمية تجاوز النظرية وتنفيذ استراتيجيات وخطط عمل فعالة.

ثامناً. الخاتمة

يتطلب التخطيط الاستراتيجي الفعال في التعليم العالي نهجًا شاملاً وشاملاً يأخذ في الاعتبار سياق المؤسسة والاتجاهات العالمية. تُعد موضوعات العولمة والتحول الرقمي والإنصاف والتعلم مدى الحياة والبحث والاستدامة حيوية للجامعات في جميع أنحاء العالم. تُسلط هذه المراجعة الضوء على أهمية إشراك أصحاب المصلحة والتحليل البيئي والتخطيط التكيفي. يجب أن تركز الأبحاث المستقبلية على استراتيجيات التنفيذ وتقييم التأثير طويل المدى، مما يضمن مساهمة الخطط الاستراتيجية في نمو الجامعات وتأثيرها المجتمعي دوليًا. تعتمد قدرة الجامعات على الإبحار في التعقيد ودفع الابتكار على قوة أطرها الاستراتيجية وقدرتها على التكيف.

(Armas & Jugo, 2024)

مرجع:

Armas, K. L., & Jugo, R. R. (2024). Strategic Development Planning for Global Integration: A Comprehensive Framework for State Universities in the Philippines. International Review of Management and Marketing, 14(6), 167–177. https://doi.org/10.32479/irmm.17220

الأسئلة الشائعة: تخطيط التطوير الاستراتيجي للجامعات الحكومية

لماذا يعد التخطيط الاستراتيجي بالغ الأهمية لمؤسسات التعليم العالي (HEIs) في المشهد العالمي اليوم؟
التخطيط الاستراتيجي ضروري لمؤسسات التعليم العالي لأن المشهد العالمي يتغير بسرعة بسبب التطورات التكنولوجية والضغوط الاقتصادية والتوقعات المجتمعية المتطورة. فهو يمكّن الجامعات من مواءمة رسالتها ورؤيتها وأهدافها مع كل من نقاط القوة والضعف الداخلية، والفرص والتهديدات الخارجية. تضمن هذه المواءمة الاستدامة والأهمية على المدى الطويل في بيئة تنافسية وديناميكية. علاوة على ذلك، يساعد التخطيط الاستراتيجي مؤسسات التعليم العالي على تحديد أولويات الموارد والإجراءات التي يمكن أن تساهم في نجاح المؤسسة والتنمية المجتمعية من خلال إنتاج رأس مال بشري مؤهل عالميًا ومعالجة التحديات العالمية.

ما هي بعض الاتجاهات والمحركات الرئيسية التي تؤثر على التوجه الاستراتيجي للجامعات اليوم؟
تشكل العديد من الاتجاهات والمحركات الرئيسية التوجه الاستراتيجي للجامعات، بما في ذلك:

• التحول الرقمي: التكامل المتزايد للتقنيات الرقمية في عمليات التدريس والتعلم والإدارة.
• التعلم المدمج: اعتماد نماذج تعليمية تجمع بين التعليم التقليدي وجهًا لوجه والمكونات عبر الإنترنت.
• العولمة والتدويل: توسيع نطاق الجامعات الدولي من خلال الشراكات، وجذب الطلاب الدوليين، ومواءمة البرامج العالمية.
• الإنصاف والتنوع والشمول (EDI): التركيز المتزايد على خلق بيئات تعليمية شاملة وعادلة.
• التعلم مدى الحياة: الاعتراف بتطوير المهارات المستمر وتقديم برامج مرنة للمتعلمين البالغين.
• التعليم القائم على الكفاءة (CBE): التحول نحو نماذج التعليم التي تركز على إتقان مهارات وكفاءات محددة.
• الاستدامة والمسؤولية البيئية: دمج ممارسات الاستدامة في عمليات الجامعة والمناهج الدراسية.
• تغيير نماذج التمويل: التكيف مع تراجع التمويل العام واستكشاف مصادر إيرادات بديلة.
• نقل التكنولوجيا وتسويقها: ترجمة البحث إلى منتجات وخدمات قابلة للتسويق.
• الابتكار المفتوح: التعاون مع الشركاء الخارجيين في الحكومة والصناعة للاستفادة من المعرفة من أجل الابتكار.
• نموذج الجامعة الريادية: تعزيز ريادة الأعمال والتنمية الاقتصادية داخل النظام البيئي للجامعة.

كيف يساهم تحليلا SWOT و PESTLE في التخطيط الاستراتيجي في الجامعات؟
يُعد تحليلا SWOT و PESTLE من أدوات التحليل البيئي الحاسمة المستخدمة في التخطيط الاستراتيجي. يفحص تحليل SWOT نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الداخلية للمؤسسة، مما يساعد على تحديد المجالات التي تتفوق فيها الجامعة والمجالات التي تحتاج إلى تحسين. يقوم تحليل PESTLE بتقييم العوامل الخارجية السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والقانونية والبيئية التي قد تؤثر على التوجه الاستراتيجي للمؤسسة. من خلال دمج كلا التحليلين، يمكن للجامعات تطوير فهم شامل لبيئة التشغيل الخاصة بهم ووضع استراتيجيات تستفيد من نقاط القوة والفرص مع التخفيف من نقاط الضعف والتهديدات. يضمن هذا أن تكون الخطط الاستراتيجية واقعية ومتجاوبة مع مختلف التأثيرات.

لماذا تُعد استشارة أصحاب المصلحة عنصرًا حاسمًا في تطوير خطة استراتيجية للجامعة؟
تُعد استشارة أصحاب المصلحة ضرورية لأنها تضمن أن الخطة الاستراتيجية تعكس الاحتياجات المتنوعة ووجهات النظر والتوقعات لمجتمع الجامعة بأكمله، والذي يشمل الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والخريجين والموظفين غير الأكاديميين وممثلي الصناعة والشركاء المجتمعيين والوكالات الحكومية. يعزز هذا النهج الشامل شرعية الخطة وأهميتها. من خلال إشراك أصحاب المصلحة، يمكن للجامعات جمع ملاحظات قيمة، وابتكار حلول إبداعية للتحديات، وبناء دعم واسع لتنفيذ الخطة. تزيد هذه الطريقة التشاركية من احتمالية التنفيذ الناجح، وتعزز الشعور بالملكية المشتركة بين أعضاء الجامعة.

ما هي مجالات التركيز الرئيسية التي ظهرت من مشاورات أصحاب المصلحة عند وضع خطة استراتيجية لجامعة حكومية؟
كشفت مشاورات أصحاب المصلحة عن العديد من مجالات التركيز الرئيسية، بما في ذلك:

• الطلاب: أكدوا على الحاجة إلى تعزيز دعم الصحة العقلية، وخيارات التعلم المرنة (مثل الفصول الهجينة وعبر الإنترنت)، وخدمات أكثر تكيفًا.
• الخريجون: شددوا على أهمية شبكات الخريجين القوية، وبرامج الإرشاد، والمزيد من فرص المشاركة العالمية.
• أعضاء هيئة التدريس: ركزوا على الحاجة إلى زيادة تمويل الأبحاث، والمزيد من التعاون بين التخصصات، والتطوير المهني في الأدوات الرقمية وطرق التدريس.
• الموظفون غير الأكاديميين: سلطوا الضوء على الحاجة إلى تحسين الكفاءة التشغيلية، وأدوات رقمية أفضل وعمليات مبسطة، وبرامج رفاهية الموظفين.
• ممثلو الصناعة: ركزوا على الحاجة إلى ضمان امتلاك الخريجين لمهارات عملية ذات صلة بالصناعة، واقترحوا زيادة المشاريع والشراكات التعاونية.
• الشركاء المجتمعيون: اقترحوا زيادة المشاركة المجتمعية، وتعزيز الاستدامة ومبادرات التنمية الاقتصادية المحلية، والمزيد من فرص التعلم الخدمي للطلاب.
• الوكالات الحكومية: أكدت على مواءمة أهداف الجامعة مع خطط التنمية الوطنية وتعزيز التعاون مع القطاع العام لخدمة احتياجات المجتمع بشكل أفضل.

كيف تعالج الخطة الاستراتيجية التحول الرقمي ودمج التكنولوجيا في التعليم العالي؟
تعالج الخطة الاستراتيجية التحول الرقمي من خلال دمج التكنولوجيا في جميع جوانب عمليات الجامعة. يشمل ذلك الاستثمار في البنية التحتية الرقمية وأنظمة إدارة التعلم، وتعزيز مناهج التعلم عبر الإنترنت والمختلط، وتطوير مهارات أعضاء هيئة التدريس والموظفين في الأدوات الرقمية. تعالج الخطة أيضًا المعرفة الرقمية وأمن البيانات والخصوصية واعتماد التقنيات الناشئة في البحث والتدريس. يُعد هذا النهج ضروريًا للجامعات للبقاء قادرة على المنافسة، وتعزيز جودة التعليم وإمكانية الوصول إليه، وتلبية التوقعات المتطورة للطلاب المتمرسين في مجال التكنولوجيا.

كيف تدخل مفاهيم الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية في التخطيط الاستراتيجي للجامعات الحكومية؟
أصبحت الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية بشكل متزايد جزءًا لا يتجزأ من الخطط الاستراتيجية للجامعات. من المتوقع أن تقوم الجامعات ليس فقط بتثقيف الطلاب حول الاستدامة ولكن أيضًا بنمذجة الممارسات المستدامة في عملياتها. يشمل ذلك مواءمة البحث والتدريس والمشاركة المجتمعية مع أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (SDGs)، وتعزيز كفاءة الطاقة، وتقليل النفايات، والحفاظ على الموارد، والتفاعل مع المجتمعات المحلية لمعالجة التحديات المجتمعية. تعزز هذه الاستراتيجيات تأثير الجامعة على رفاهية المجتمع، وتضمن مساهمتها بشكل هادف في التقدم البيئي والاجتماعي.

ما الذي يتضمنه عادةً إطار عمل شامل لتخطيط التطوير الاستراتيجي، وكيف يضمن الأهمية والقدرة على التكيف؟
يتضمن إطار عمل شامل لتخطيط التطوير الاستراتيجي عادةً ما يلي:

• بيانات الرؤية والرسالة: صياغة واضحة لتطلعات الجامعة طويلة المدى والغرض منها.
• القيم الأساسية: المبادئ التوجيهية التي تشكل ثقافة المؤسسة وصنع القرار.
• أهداف التطوير الاستراتيجي: أهداف محددة وقابلة للقياس تعالج التحديات والفرص الرئيسية. يتم تنظيمها بشكل متكرر حول مواضيع (يستخدم النص المثال GLOBAL لتنظيم هذا: التكامل العالمي للبرامج التعليمية؛ الخدمات الطلابية التي تركز على المتعلم والشاملة والكلية؛ فرص تمكين رأس المال البشري؛ بناء نظام بيئي نابض بالحياة للبحث والابتكار؛ تعزيز برامج الإرشاد ذات الصلة والقائمة على البحث؛ الاستفادة من خدمات الدعم الإداري والمالي وكفاءة الحوكمة)
• الاستراتيجيات وخطط العمل: خطوات وسياسات مفصلة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية، وضمان التوافق مع كل من العوامل الداخلية والخارجية.
• آليات الرصد والتقييم: عمليات لتتبع التقدم وتقييم الفعالية وإجراء التعديلات اللازمة بمرور الوقت.

يضمن هذا الإطار الأهمية والقدرة على التكيف من خلال الارتكاز على تحليلات بيئية شاملة (SWOT، PESTLE)، ومدخلات أصحاب المصلحة، والالتزام بالتحسين المستمر. تم تصميم الإطار نفسه ليكون متجاوبًا مع التغيير وقادرًا على دمج المعلومات الجديدة فور توفرها، مما يمكّن الجامعة من البقاء ذات صلة في مشهد تعليمي ديناميكي.