المبيعات وخدمة العملاء
مجانى
- مشاهدة : 2054
دورة المبيعات وخدمة العملاء تقدم دور خدمة العملاء في الشركات ومنظات الاعمال وتقدم العوامل المؤثرة في رضا العميلوانواع العملاء وكيفية التواصل معهم باحترافية والتعامل الاحترافي مع شكاوى العملاء.
دورة المبيعات وخدمة العملاء تقدم دور خدمة العملاء في الشركات ومنظات الاعمال وتقدم العوامل المؤثرة في رضا العميلوانواع العملاء وكيفية التواصل معهم باحترافية والتعامل الاحترافي مع شكاوى العملاء.
المحتويات :
الوحدة الأولى:
الوحدة الثانية:
تقييم الموقف المالي للمنشأة
الوحدة الثالثة:
الأساليب الحديثة للتخطيط المالي وإعداد الموازنات باستخدام الحاسب الآلي :
الوحدة الرابعة:
التحليل المالي بالنسب والمؤشرات المالية باستخدام الحاسب الآلي
الوحدة الخامسة:
الأساليب الحديثة والمتقدمة في تحليل الميزانيات باستخدام الحاسب الالي
- توزيعة غير مكثفة للكورس وبشكل مريح ومواعيد مسائية وقاعات فندقية.
- تكلفة التدريب لدينا هي الأقل فى المملكة العربية السعودية.
- محاضرين ومدربين محترفين وخبراء في تخصصهم.
- الدورة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب المهنى والتقنى.
- إتصال متواصل مع المحاضر بعد الكورس وأثناء الكورس.
- بإمكانك إعادة حضور الكورس مجانا.
- متواجدين في كافة أنحاء المملكة .
customers service
The role of customer service in companies and business associations
Factors Affecting Customer Satisfaction
I am a customer and how to communicate with them professionally
Professional handling with customer complaints