1.    المبيعات التعريف والمفهوم
2.    الطريق الى جذب العملاء 
3.    كلمات تحفز العملاء فى التعامل معك
4.    طرح الاسئله على العملاء والتجاوب مع اجاباتهم 
5.    اسرار نجاح البيع عبر الهاتف 
6.    نبرة الصوت واهميتها فى جذب العملاء 
7.    اختيار التوقيت المناسب 
8.    كيفية جذب العملاء الجدد
9.    اكثر الطرق نجاحا فى متابعه العملاء 
10.    اساليب طرح عروض البيع الناجحة 
11.    التغلب على اعتراضات العملاء 
12.    ابرام وعقد الصفقات بنجاح
13.    تقديم خدمه متميزة للعملاء 
14.    استخدام العملاء القدامى فى جذب العملاء الجدد