التسجيل المباشر

إدارة الجودة باستخدام ستة سيجما

إدارة الجودة باستخدام ستة سيجما

المحاضرين : محمود الدسوقى
330 مشاهدة

فهم أسلوب الجودة الحديث Six Sigma .
معرفة البعد الإداري اللازم والمهارات التدريبية المطلوبة لإنجاج تطبيق معرفة الأدوات المستخدمة مع Six Sigma والطريقة العلمية لتنفيذ مراحلها.
التعرف على مستويات التدريب المطلوبة وطريقة تنفيذها، والبرامج الحاسوبية المستخدمة في هذا الأسلوب.
التعرف على الطريقة العلمية لتنفيذ عملية Six Sigma.
التعرف على مستويات التدريب المطلوبة وطريقة تنفيذها.
تحسين إجراءات العمل وتطوير العمليات.
تعريف المشروع وفقا لقواعد Six Sigma.
تطبيق أسلوب ومنهجية (Six Sigma DMAIC) بشكل متكامل
تطبيق عملية على برنامج Minitab.
تطبيق أدوات التخلص من الهدر.
مراقبة العمليات وتحسين الأداء.

 

نظرة شاملة على الدورة التدريبية

    الشهادة الاحترافية في إدارة المنشآت والمرافق من الرابطة الدولية لإدارة المرافق هي شهادة تحظى بتقدير كبير قائمة على المعرفة وتساعد على تسريع انتقال مدير المنشآت إلى المستوى الاحترافي من هذه المهنة وتمثل اثباتًا على فهمه لأسس إدارة المنشآت.

    التشغيل والصيانة

    مقدمة إلى عمليات التشغيل والصيانة

        نظرة شاملة على عمليات التشغيل والصيانة
        البدء بوضع خطة
    تقييم احتياجات المنشآت

        تقييم حالة هيكل المبنى
        تقييم الهيكل الخارجي والمقومات
        تقييم حالة أنظمة المبنى
        تقييم حالة الأثاث الداخلي والأجهزة الثابتة والمعدات
        تقييم حالة الأرضيات
    إدارة/الإشراف على عمليات التشغيل والصيانة للمبنى والأنظمة والأجهزة

        شراء الأنظمة والمواد والأجهزة والمعدات
        تثبيت وتركيب الأنظمة والمواد والأجهزة والمعدات
        صيانة الأنظمة والمواد والأجهزة والمعدات
        تشغيل أنظمة وأجهزة ومعدات المبنى
        استبدال الأنظمة والمواد والأجهزة والمعدات
    إدارة/الإشراف على خدمات المستأجرين

        التعرف على خدمات المستأجرين المطلوبة
        وضع الإرشادات الخاصة بالاستخدام ومستوى الخدمة
        إعداد وتنفيذ التعديلات على خدمات المستأجرين
    اختيار أفضل الموارد

        وضع المواصفات الخاصة بالصيانة وخدمات المستأجرين
        اختيار مقدمي خدمات أكفاء (موظفين أو من خلال التعاقدات)
        التفاوض في اتفاقيات مستوى الخدمة
        مراقبة أداء العمل/الخدمات
        حل النزاعات التي تنشأ عن التعاقدات
    قياس أداء عمليات التشغيل والصيانة

        تحديد تكلفة دورة الحياة
        مراقبة استخدام وأداء المنشآت
        مراقبة رضا المستأجرين
    إدارة المشروعات

    مقدمة إلى إدارة المشروعات

        مشروعات إدارة المنشآت وإدارة المشروعات
        مدير المشروعات
        عمليات ونماذج إدارة المشروعات
    تحديد المشروعات

        تحديد المرحلة ومدخلات المشروعات
        تحديد الهدف من المشروع
        تنفيذ البرمجة
        وضع ميثاق المشروع وبيان أهدف المشروع
    تخطيط المشروعات

        تصميم المنتجات النهائية القابلة للتسليم أو المكان
        وضع خطة إدارة المشروعات
        تخطيط فريق العمل والموارد
    إدارة المشروعات والإشراف عليها

        لحصول على الموارد واختيار فريق العمل
        تنفيذ المشروعات ومراقبتها
    إغلاق المشروعات

        قبول المنتجات النهائية القابلة للتسليم أو إشغال المكان
        إبرام العقود وإنهاء المشروعات وتقييم النتائج
    التمويل والأعمال

    التمويل والأعمال في تنظيم المنشآت والمرافق

        أهمية أن تكون على دراية جيدة بأساسيات التمويل وعالم الأعمال
        المصطلحات المالية
        مفاهيم المحاسبة الأساسية
    الإدارة المالية لتنظيم المنشآت

        الموازنات وأساسيات وضع الموازنة
        البيانات المالية
        دراسات الحالة، والتوثيق والتقارير المالية
        مفاهيم التكلفة الأساسية
        تحليل وتفسير المستندات المالية
        استراتيجيات احتواء التكاليف
        تحميل النفقات على المستفيد من الخدمة
    التوريدات في تنظيم المنشآت

        إجراءات التوريد
        التوريدات والتعهيد لإدارة المنشآت
    العقود في تنظيم المنشآت

        تطوير العقود وإدارتها والإشراف عليها
        إدارة التعاقدات
        تحليل وتفسير عناصر العقود المالية
        حل نزاعات البائعين
    القيادة والاستراتيجية

    التخطيط الاستراتيجي

        مقدمة إلى التخطيط الاستراتيجي
        تحقيق التوافق بين المتطلبات الاستراتيجية للمنشآت ومتطلبات المؤسسة بأكملها
        تطوير وتنفيذ عملية التخطيط الاستراتيجي
        تطور خطة استراتيجية للمنشآت أو خطة رئيسية للمنشآت
        تطبيق الاستراتيجية باستخدام الخطط التكتيكية
    قيادة وإدارة تنظيم المنشآت

        مقدمة إلى القيادة والإدارة
        نظريات السلوكيات الفردية والقيادة
        قيادة وإدارة تنظيم المنشآت والتأثير عليه
        الدفاع عن احتياجات وأولويات إدارة المنشآت
        تنظيم مختلف الوظائف في المنشآت وتعيين الموظفين المناسبين
        تكوين فرق عمل فعالة
        تطوير وتنفيذ وتقييم سياسات إدارة المنشآت والإجراءات والممارسات
        توضيح الأدوار والمسئوليات والتأكد من إبلاغ الآخرين بها
        حل النزاعات
    توفير القيادة للمؤسسة بأكملها

        الالتزام بمدونة سلوكيات العمل ودعمها وتشجيع الآخرين على ذلك
        تطوير العلاقات وإدارتها/الإشراف عليها
        التأكد من الالتزام بسياسات المسئولية الاجتماعية للشركة

أسلوب Six Sigma ومفاهيم الجودة.
اختبار المشروع Six Sigma
تطبيق منهجية أسلوب (Six Sigma DMAIC)
منهجية (Six Sigma)
مرحلة القياس
 
تكاليف العمليات
نظم القياس
مرحلة التحليل
مرحلة التحسين
الاختبارات ومناقشة المشروعات

 

لمستشارو الجودة ومسؤولو إدارتها العاملون في القطاع الخاص.
لمسؤولو الإنتاج العاملون في القطاع الخاص.
لكل إداري أو مهندس يرغب في تطبيق أسلوب الجودة الحديث Six Sigma.
للحاصلين على الحزام الأخضر ويرغبون في التأهيل للحصول على الحزام الأسود.

The rapid development of many administrative and technical concepts has prompted service and industrial enterprises to seek suitable methods, strategies and strategies to achieve their objectives and to enhance their services and products with their resources and potentials. One of the best modern methods of stunning improvement of the quality of services, products and processes is the Six Sigma method. Six Sigma is one of the most powerful programs that helps participants learn about the latest science and management tools and their applications in several areas: project management, change management, personnel management, and quality management. The Six Sigma methodology uses data analysis and statistical analysis to measure and improve the operational performance of companies by identifying deficiencies in manufacturing and processes related to service delivery and disposal.
 


اضافة الى المفضلة
خصائص الكورس
عدد الدروس 0
المدة
عدد الطلاب 44
الشهادات نعم
تواصل معنا من خلال الواتس اب
تواصل معنا من خلال الواتس اب