التسجيل المباشر

(ITIL) دورة تقنية المعلومات

(ITIL) دورة تقنية المعلومات

26 مشاهدة

.هو النهج الأكثر قبولا لإدارة خدمات تقنية المعلومات في العالم -

.يوفر مجموعة متماسكة من أفضل الممارسات، والمستمدة من القطاعين العام والخاص على الصعيد الدولي -

- مراحل إدارة الوقت وتنظيم العمل. - خصائص مراحل إدارة الوقت وتنظيم العمل. - لماذا إدارة الوقت. - تحليل وتخطيط الوقت. - تحديد الأهداف . - كيف تحلل جدول أعمالك . - عوائق إدارة الوقت .

.جميع مختصين تقنية المعلومات -

.جميع مختصين مشاريع تقنية المعلومات -

.مديري الشبكات -

.الدعم الفني, مديري المشروعات -

.مزودي الخدمات -

.كل ماله علاقة بتقنية-المعلومات والاتصالات -

في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات هو الحصول على معرفة المفاهيم الأساسية وفهم المبادئ الأساسية للممارسات لإدارة الخدمة ITIL®الغرض من شهادة مؤسسة 

. يشمل وحدات التخزين الأساسية الخمسة التي توفر نظرة نهاية إلى نهاية تكنولوجيا المعلومات وتكاملها مع استراتيجية الأعمال. -

- Key concepts of ITIL Important principles for improving IT operations Vital processes and functions Practical guidance for applying ITIL to everyday.

- IT situations How to align with business, control costs, and improve IT service quality Strategies to balance IT resources.


اضافة الى المفضلة
خصائص الكورس
عدد الدروس 0
المدة
عدد الطلاب 43
الشهادات نعم
تواصل معنا من خلال الواتس اب